いつも大変お世話になっております。
●通信販売お申し込み商品・プレミアムオークションの商品など各発送手続きに遅延が生じており、
皆様に多大なるご面倒とご心配をおかけしております。
4月下旬ごろから、順次発送を行わせて頂いておりますが、商品が到着されていない方がいらっしゃいましたら、
大変お手数ですが、Pin,K 03-6823-2812 までご連絡をいただけますと幸いです。
●新規ご入会の方の会員証の発送につきまして。
お待たせしておりまして申し訳ありません。5月8日〜10日の期間中に会員証の発送を行わせていただきます。
上記期間を過ぎましても、お手元に会員証が届かない場合はお手数ではございますが、
Pin,Kまでご一報いただけますと幸いです。
●LIVEチケット代金返金に付きまして。
ご返金のお手続きが遅延しており、ご心配をおかけしております。
5月中旬までに、現金書留にて皆様へご手配を行わせていただきます。
スケジュールの遅延が発生しましたことを深くお詫び申し上げます。
●Naupaka seriesアクセサリーに付きまして。
商品が到着しまして、現在、検品作業を行わせて頂いております。
検品が終了しましたら、皆様のお手元に発送を行わせていただきます。
発送の予定は5月中旬頃を予定しております。お時間を頂戴しましたことをお詫び申し上げます。
発送が完了しましたら、Webサイトにてお知らせを致します。
お問い合わせのお電話を頂いた際、時間帯によっては、お電話に出られないことがございます。
その際は、03-6823-2812 から折返しのご連絡をさせて頂いております。お電話番号のご登録の程、お願い申し上げます。
会員の皆様にご心配・ご面倒をおかけすることがないよう、準備と手配を進めて参ります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。